dr. deme orsolya

Ez az a mondat, amit nagyon szeretek kicsalni betegekből és gyakran sikerül is :).

Például valakinek, akinek már többféle orrspray-t felírtak – és úgy tűnik, egyik sem használ – elmagyarázom, hogy hogy kell helyesen használni az orrspray-t. Majd csodálkozó szemek néznek rám, amikor elárulom, hogy ha erőteljesen felszippantja az orrsprayt, akkor ne várjon tőle eredményt, mert átszippantja a torkába így nem fog hatást kifejteni ott, ahol kell.

De ilyen felismerés az is, amikor elmagyarázom, hogy miért nem érdemes fültisztító pálcikákat használni. Gyakran úgy gondolják, hogy de csak óvatosan, de csak gyerekbiztosat, meg hölgyek esetében, hogy de piszkos…

És akkor el kell magyarázni, hogy az nem piszok, hanem védőréteg. A nők gyakran annyira kitisztítják a fülüket, hogy hozzám már viszkető, száraz hallójárattal érkeznek, és éppen ez okozza a nagyobb problémát.

Vagy amikor jön a beteg fülmosásra, és megérti, hogyan használja rendszeresen az olajos fülcseppet. Tehát azt, hogy nem várjuk meg, amíg bedugul a fül, hanem hetente, kéthetente hajmosós nap előtt alaposan feltöltjük a füljáratokat sima babaolajjal. Ez a másik, amit az angoloktól meg kell tanulnunk: Angliában ugyanis teljesen egyértelmű, hogy én a beteget önmenedzselésre buzdítom.

Azaz mindig próbálok valami pluszt adni a betegeimnek és nem csak a gyógyszer receptjét.

Általában azzal zárom le a rendelést, hogy „van-e még valami kérdés?”, akár kétszer is megkérdezem. Fontosnak érzem, hogy a beteg értse, mit, miért csináltunk, és hogy lássa az összefüggéseket.

Szóval, „van még valami kérdés?”.