Milyen értékeket képvisel az Első Füredi Magánklinika, és mit is jelent a holisztikus szemlélet az ellátás során? Többet között ezekre a kérdésekre adott választ Dr. Nagy Gergő, klinikánk igazgatója.
Hogyan definiálná a klinika alapvető hitvallását és eszméjét? Mi az, amit a legfontosabbnak tart az Első Füredi Magánklinika működésében és szolgáltatásaitok nyújtásában?
A klinika alapításakor eldöntöttük, hogy olyan szemléletet akarunk tükrözni a minőségi betegellátásban, ami megteremti az orvos-páciens és az intézmény-páciens kapcsolatot. Ezt igyekszünk olyan átfogó szemlélettel biztosítani, ami nemcsak a páciens panaszainak komplex, a szakmák közötti horizontális kommunikációval történő elemzését jelenti, hanem a panaszok/betegség mélyre menő, vertikális elemzését és valódi okának kezelését is. A szolgáltatásainkban ez az átfogó szemlélet, valamint a páciensre, egyénre szabott odafigyelés jelenik meg.
Az empátia és az emberi törődés kiemelkedően fontos a páciensek számára. Mennyire tartja fontosnak azt, hogy a klinika orvosai ne csak szakmailag, de emberileg is segítőkészek és empátiával rendelkező szakemberek legyenek?
Egészségügyi ellátást és bizalmi kapcsolatot, ami megteremti az ellátás hatékonyságát, nem lehet másképpen teremteni csak szeretetteljes, empatikus hozzáállással. Ezt a hozzáállást mindenkinek biztosítania kell, hogy a pácienseknek meghitt, bizalmas légkört tudjunk teremteni.
Az egészségügyi ellátás során alkalmazott holisztikus szemléletmód hogyan érvényesül a diagnózisokban és kezelésekben?
Igyekszünk a szakmák közötti együttműködéssel körbejárni egy-egy problémát. Emellett fontosnak tartjuk, hogy a diagnózis, a terápia vagy akár a megelőzés során is megfelelő figyelemmel forduljunk a pácienseink lelki, személyes érzelmi viszonya felé is. Fontos, hogy ne csak egy egészségügyi problémát, hanem egy embert lássunk az adatok mögött, hiszen egyébként nem tudjuk személyre szabni a szolgáltatást.
Információ